Politique des Cookies
SGQS COMBUSTIBLES utilise des cookies et traceurs sur sgqscombustibles.com. Cette page vous explique ce que sont les cookies, lesquels nous utilisons et comment les gerer.
Sommaire
01.Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte depose sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de reconnaitre votre appareil lors de vos prochaines visites et de memoriser certaines informations vous concernant.
Les cookies sont utilises pour de nombreuses finalites : assurer le bon fonctionnement du site, memoriser vos preferences, analyser votre navigation ou encore vous proposer des contenus personnalises.
Les cookies ne contiennent pas de virus et ne peuvent pas endommager votre appareil. Ils ne permettent pas non plus d'identifier directement une personne, mais peuvent etre considered comme des donnees personnelles lorsqu'ils sont associes a d'autres informations.
02.Les cookies que nous utilisons
Sur sgqscombustibles.com, nous utilisons quatre categories de cookies. Voici un apercu rapide :
03.Cookies strictement necessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Sans eux, certaines fonctionnalites essentielles ne seraient pas disponibles. Ils ne necessitent pas votre consentement.
| Nom du cookie | Finalite | Duree | Consentement |
|---|---|---|---|
| session_id | Gestion de la session utilisateur | Session | Non requis |
| cart_token | Memorisation du contenu du panier | 30 jours | Non requis |
| csrf_token | Protection contre les attaques CSRF | Session | Non requis |
| cookie_consent | Memorisation de vos choix de cookies | 12 mois | Non requis |
| auth_token | Maintien de votre connexion au compte client | 7 jours | Non requis |
04.Cookies analytiques
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site et de comprendre comment les visiteurs l'utilisent afin d'en ameliorer le contenu et l'ergonomie. Ils necessitent votre consentement.
| Nom du cookie | Emetteur | Finalite | Duree |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distinction des utilisateurs | 13 mois |
| _ga_XXXXXXX | Google Analytics | Persistance de l'etat de session | 13 mois |
| _gid | Google Analytics | Distinction des utilisateurs (24h) | 24 heures |
| _gat | Google Analytics | Limitation du taux de requetes | 1 minute |
Les donnees collectees par Google Analytics sont anonymisees. L'adresse IP des visiteurs est tronquee avant tout traitement. Pour en savoir plus : policies.google.com/privacy
05.Cookies de preferences
Ces cookies permettent de memoriser vos choix et preferences afin de personnaliser votre experience sur le site lors de vos prochaines visites. Ils necessitent votre consentement.
| Nom du cookie | Finalite | Duree |
|---|---|---|
| lang_pref | Memorisation de la langue choisie | 12 mois |
| currency_pref | Memorisation de la devise preferee | 12 mois |
| recently_viewed | Produits recemment consultes | 30 jours |
| wishlist_token | Sauvegarde de votre liste de souhaits | 30 jours |
06.Cookies marketing
Ces cookies sont utilises pour vous proposer des publicites personnalisees en fonction de vos centres d'interet et pour mesurer l'efficacite de nos campagnes publicitaires. Ils necessitent votre consentement explicite.
| Nom du cookie | Emetteur | Finalite | Duree |
|---|---|---|---|
| _fbp | Facebook / Meta | Ciblage publicitaire et retargeting | 3 mois |
| _fbc | Facebook / Meta | Suivi des clics sur publicites Facebook | 3 mois |
| _gcl_au | Google Ads | Mesure des conversions publicitaires | 3 mois |
| IDE | Google DoubleClick | Publicite ciblee et mesure des performances | 13 mois |
Vous pouvez refuser ces cookies sans que cela n'affecte le fonctionnement du site. Vous verrez simplement des publicites moins pertinentes.
07.Cookies tiers
Certains cookies sont deposes par des services tiers integres a notre site. SGQS COMBUSTIBLES n'a pas de controle direct sur ces cookies. Voici les principaux tiers concernes :
| Service tiers | Finalite | Politique de confidentialite |
|---|---|---|
| Google Analytics | Mesure d'audience | policies.google.com |
| Google Ads | Publicite en ligne | policies.google.com |
| Facebook / Meta | Publicite et retargeting | facebook.com/policy |
| PayPal | Paiement securise | paypal.com |
| YouTube | Lecture de videos (si applicable) | policies.google.com |
Nous vous invitons a consulter les politiques de confidentialite de ces tiers pour en savoir plus sur leurs pratiques en matiere de cookies.
08.Duree de conservation
La duree de vie des cookies varie selon leur nature. Voici un recapitulatif :
- Cookies de session : supprimes automatiquement a la fermeture de votre navigateur
- Cookies persistants : conserves sur votre terminal jusqu'a leur date d'expiration ou jusqu'a ce que vous les supprimiez manuellement
- Cookies analytiques : maximum 13 mois conformement aux recommandations de l'Autorité de protection des données (APD)
- Cookies marketing : maximum 13 mois
- Cookies de preferences : maximum 12 mois
A l'expiration de ces delais, votre consentement vous sera redemande si vous visitez a nouveau le site.
09.Gestion de vos cookies
Vous avez le controle total sur les cookies deposes sur votre terminal. Plusieurs options s'offrent a vous :
- Via notre bandeau de consentement : lors de votre premiere visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser chaque categorie de cookies. Vous pouvez modifier vos choix a tout moment en cliquant sur le lien "Gerer mes cookies" en bas de page.
- Via votre navigateur : vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Voir la section suivante pour les instructions par navigateur.
- Via les outils de desinscription : certains tiers proposent des outils de desinscription directs (ex : Google Analytics Opt-out, outils NAI pour la publicite).
Attention : le refus de certains cookies peut affecter votre experience de navigation et empecher l'acces a certaines fonctionnalites du site (panier, connexion, etc.).
10.Parametres par navigateur
Vous pouvez gerer les cookies directement depuis les parametres de votre navigateur. Cliquez sur le lien correspondant a votre navigateur pour acceder aux instructions officielles :
Pour les appareils mobiles, rendez-vous dans les parametres de votre navigateur mobile (Safari sur iOS, Chrome sur Android) pour gerer les cookies.
11.Vos droits
Conformement au RGPD et a la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants concernant les donnees collectees via les cookies :
- Droit d'acces : connaitre les donnees collectees via les cookies
- Droit d'opposition : refuser le depot de cookies non essentiels a tout moment
- Droit a l'effacement : demander la suppression des donnees collectees
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment sans que cela n'affecte la legalite du traitement anterieur
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur notre utilisation des cookies, contactez-nous :
📞 Telephone : +32 470 10 11 12
📧 Email : contact@sgqscombustibles.com
Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de l'Autorité de protection des données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be
12.Contact
Pour toute question relative a notre politique des cookies, notre equipe est a votre disposition :
Nous nous engageons a repondre a vos demandes dans un delai de 48 heures ouvrables.